JR East는 최근에 무료 JR East 앱: "JR East Train Info" 영어 버전을 출시했다.
2015년 3월 20일에 출시된 이 새로운 앱은 방문객들이 기차 및 지하철의 현 위치를 추적하고, 여행 정보과 JR 소식을 모니터링 할 수 있도록 함으로써 외국인 관광객들에게 매우 유용한 것으로 입증되어야 한다.
이 앱의 기능은 거기서 멈추지 않는다. 야마노테 선 열차의 정체 현상을 추적할 수 있을뿐만 아니라, 앱 이용자들은 야마노테 선 열차의 각 칸의 현재 온도까지 볼 수 있다. 게다가 JR East의 네트워크 방송국에 대한 광범위한 정보도 포함한다.
해외 방문객들의 수가 증가하고 도쿄 2020 올림픽이 눈앞에 다가오고 있으니, 해외 방문객들에게 보다 포괄적인 정보를 제공하려는 노력을 선보인다.
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